lab55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
lab55 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ทุกขั้นตอนการดำเนินงาน
เราเข้ารหัสข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้นตลอด 24 ชั่วโมง
lab55 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน lab55 ผ่านช่องทางที่กำหนด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
นโยบายนี้เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนรับรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างชัดเจน
lab55 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน
lab55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ (ไม่รวมรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ตำแหน่งโดยประมาณ |
lab55 จะไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนใดๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
lab55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้
ในทุกกรณี lab55 จะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดที่ถูกเก็บรวบรวมและเพื่อวัตถุประสงค์ใด คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็น แต่การปฏิเสธดังกล่าวอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วน
lab55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
lab55 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
lab55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยทุกกรณีมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
สิ่งที่เราจะไม่ทำ: lab55 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นใดทั้งสิ้น
lab55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100% ดังนั้นคุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
lab55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด (กรณียินยอม) | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด lab55 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย หรือแปลงเป็นข้อมูลนิรนามที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
lab55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม lab55 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์การโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์
หากต้องการจัดการคุกกี้ ให้เข้าไปที่การตั้งค่า (Settings) ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน และค้นหาหัวข้อ "Privacy" หรือ "Cookies" เพื่อปรับแต่งตามความต้องการ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน lab55 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีเหตุที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอได้
lab55 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: lab55 ไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราใช้มีส่วนหนึ่งออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการ lab55 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันผู้เยาว์และการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
lab55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน lab55 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ โดยเราจะพยายามตอบกลับทุกคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
อ่านนโยบายอื่นๆ ของ lab55 หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น